专业讨债教你催收欠款的招式

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专业讨债公司教你催收欠款的招式:

第一,调整好心态,坚定催欠信心。欠债太多,这是一个众所周知的事实。由于遇到困难,不少销售人员见了客户一副讨好的样子,恳求对方理解、支持,一开口就害羞,吞吞吐吐,仿佛理亏的不是债主,而是自己。使顾客感觉“好吃懒做”,从而故意刁难或拒绝付款。

如果孙子不称职,自己就得摆正架势。因此,看到欠债者的第一句话就必须建立自己的优势心态。应该经常强调的是,“我”支持了你,我也付出了代价。例如:“这倒是一笔无底洞的生意,要我花多少口舌去说服财务部门哟!”他说:“唉,我找头儿核准,真是替你赊了这次货!”特别是对付款条件不佳的顾客,一见面不必和他寒暄太久,就应该在他向你表功或诉苦之前,直截了当地告诉他,你来的目的不是要他买下自己的货,而是要他付自己的钱,而且是专程来的。使欠债户摆脱一切拖拉、赖、推、躲的思想。不要给对方任何机会,让他处于主动的位置,随时准备着如何与你对抗。

一些收款员认为收钱太紧会让对方不快,影响以后的关系。假如这样想的话,不但你无法收回欠款,而且也无法避免以后的合作。顾客欠的钱越多,付款越难,越容易找其他公司进货,你就越难留住顾客,所以还是加大催收为好。

做好欠薪风险等级评估工作。根据预收款项的预定回收时间和回收的可能性,将款项分为预收款项、预收款项、准呆账、呆账和死账。对于不同种类的货款,应采用不同的催收方法,并采取不同的催收手段。

三是全面规划应收账款的回收。根据付款期限、付款金额、付款方式、客户的信誉、个人情况、资金实力、与公司的距离等因素,制定出一套轻重缓急的付款计划,为“武”收或“文”收作准备。”“收买,收买,打官司,或者用他最不高兴的方式来收买。”“收”就是帮他做工作,催收他欠下农民的钱,或者给他搞促销。决定“武”还是“文”收的标准,主要取决于他是否能与公司友好合作。对于那些居心不良、成心赖帐的经销商,只能是“武收者”。

做好进料进料记录。并且彼此签字,以免以后发生争议。具体到哪一天经销商进入的品种,总计多少钱;每笔款子按照约定的时间回款。

五是根据欠款户还款积极性的高低,在时间上需要很好的把握。对欠钱不还的客户,必须在约定的时间前走,并尽量提前开门,否则客户有时会反咬一口,说:“我等了你很久,你都没有来,我要去做别的事情。”您没有什么好说的。对欠款不清的客户,要提前去等候,或先打电话让他做好准备,催促他落实。这么做,肯定比收款日当天去讨债更有效果吧。如果对方答应归还欠款,可以在银行办一张信用卡,并把他的卡号告诉他,让他到银行把款按卡号存入上面,以免前去追收差旅费。假如对方老说没钱,你要想办法安插好内部关系,当对方发现自己手里有现金,或者对方的账户正好有钱进,马上赶来,抓住机会。

何时给经销商打电话催欠也是有学问的。借钱人情绪最好的时候打电话,他们会更容易和你合作。比如下午3:30打个电话最好,因为上午他们一般忙于做生意,下午是他们付钱的时候,一般心情比较好,此时催欠容易被接受。一定不要在客人吃饭的时候打电话。中午大约11:45左右到下午2点钟左右。普通经销商中午为宾客服务,喝点小酒,或午休,再加上午休时还要清醒,所以3:30打电话最好。另外,在经销户进货后,估计他进货后被催还欠款的时间是他进货后的80%左右,此时有钱,只要你态度坚决,他考虑到公司进货的时候怎么说也要部分还清部分。终于到了月末,一些经销商想要把公司的月末奖品拿出来,出现了人人喜出望外的局面,他也会还一部分欠款的。

六、到经销店门前收帐时,不要看见经销店门上还有其他客人就走开,你必须说明来意,专门在旁边等着。由于经销商不想让他的客人看见债主登门,这会使他在新朋友面前很尴尬,也没面子。假如他欠你的钱不多,他多半会装作很高兴地还你的钱,以求尽快把你赶出去,或者赚点钱让新合作者看到。

七、拿到钱后不能谈生意。此时对方会拿还欠的筹码和你讨价还价。如果你不能满足它的要求,他也会产生不还钱的念头,“刺激”你的欲望。这时必须把收欠当作惟一的大事,比如这笔钱不还,即使他下面还有天大的生意在等着也免谈。给他看你这次旅行只是为了欠他钱。收完货后再谈下一轮合作或新的业务,这样也会比较顺利,你也就可以主动了。

随时注意一切不正常的现象。若经销商不想干了,就想将店铺转让给别人,或合伙人分散转成个人单干。就是单位,如法人代表易人,经营转做,场地迁拆搬,或企业破产等。风吹草动时,必须立即采取措施,防止事态扩大,杜绝呆帐、死帐。永远不要让即将离开公司的法人代表把钱给你。如果你态度坚决的话,他一般都会做个顺水推舟的人情,给你结。

有时候,经销商会以各种理由为借口,不付货款。例如:管钱不在,账上没钱,没到付款时间,产品没卖完,销路不好等。此项工作要求销售员将工作做到养殖户那里,留心各养殖户还款时间,或养殖户销售畜禽产品时,及时掌握与结款有关的一切信息。唯有如此,才能弄清顾客各种“借口”的真面目,采取有效的应对措施。如产品销售确有困难,应立即制定助销政策,对顾客的销售工作进行指导,或将产品转到其他合作情况较好的经销户去销售,或干脆收回公司。由于产品的实际销售数量才是结款时最有说服力的依据。

因势利导,巧妙施压。假设对方非常依赖销售公司的产品,那么你结账的时候,除了要“依规办事”外,还要巧妙地给客户施压,例如开发利润丰厚的新产品,给他一个规则,让他只允许没有欠款的经销商销售这个产品,或者推出一个促销措施,让只有已经付清欠款的经销商才能执行这个措施。这一切都可能迫使它偿还债务。另外饲料公司一般会将现场折扣定得更高,可以规定凡有欠款的经销商一律扣下现场折扣来抵消欠款。当你们采取这种更强硬的措施时,务必充分估计到对方承受的程度。这样的经销商已经不值得公司珍视了,在采取强硬措施的同时,还应该等他进最后一批货的时候把钱交出来才可以翻身,也可以扣回部分欠款。与此同时立即向法院申请诉前保全,以防止欠债者翻身后转移财产赖帐。

公司欠款暂时搁置不提,但强调“如需进货,一律现款”。通过这种方式可以稳定经销商,保持销售。等到饲料销售户销售公司的产品销售情况稳定后,已经形成难舍难分的局面,压在公司积压折扣时,再让它还债也容易得多。

打银行卡,向饲料欠款户收取欠款利息。提前发出有效的书面通知,声称银行向公司催缴贷款,并规定公司偿还贷款的期限,如果公司没有在期限内归还银行贷款,银行将处罚公司。所以公司要求饲料销售欠债者必须在一定期限内还清欠款,否则就得被迫收取利息。这样的话,一般的欠债者都容易接受,他们会觉得公司是迫不得已而为之。

业务员在收取欠款的过程中还需要归纳整理账目,做到心中有数。若营销者心中对应收帐款明细也无数的话,收款方的收款力就会大打折扣。本人心中有数后还要和经销户对清,留下其签字的依据,让其今后收欠款时无争议。

如果你今天运气很好,突然从一个欠款本不积极的欠款户那里收到一大笔欠款,你应该赶紧提着包离开,以免他感到伤心后悔,或觉得对你有恩惠而向你要好处。

收到欠款后,要做到有礼有节。对于每一笔付款,如填单,签字,消帐,登记,领取,等等,您必须向其具体负责人真诚地表示感谢,否则将不会发生。

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